Budowanie relacji opartych na zaufaniu jest niezbędne we współczesnym zarządzaniu przedsiębiorstwem. W książce tej zaprezentowano główne koncepcje, narzędzia i zastosowania kategorii zaufania w nowoczesnym zarządzaniu. Uwzględniono zachodzące obecnie zmiany związane przede wszystkim z przejściem od zarządzania kompetencjami twardymi do zarządzania kompetencjami miękkimi, powszechnym zastosowaniem technologii informacyjno-komunikacyjnych i turbulentnym otoczeniem, w którym działają przedsiębiorstwa.

Szczegółowo omówiono między innymi:

definicje, źródła i typologię zaufania,
zagadnienia ekonomii zaufania,
znaczenie zaufania w koncepcji kapitału ludzkiego,
wytyczne do budowy zaufania w organizacji,
rolę lidera w zarządzaniu zaufaniem,
relacje między zarządzaniem zaufaniem a zarządzaniem wiedzą i zarządzaniem w kryzysie,
kwestie odporności przedsiębiorstwa na korupcję i defraudację,
strategie komunikacji przedsiębiorstwa z otoczeniem,
problematykę zaufania w relacjach z partnerami biznesowymi,
zasady zarządzania reputacją i lojalnością,
strategię społecznej odpowiedzialności biznesu,
zagadnienia zrównoważonego rozwoju przedsiębiorstwa,
zastosowanie metodologii zarządzanie zaufaniem [w tym zespoły wirtualne, e-commerce, przetargi on-line).

Wprowadzona przez autorów i sukcesywnie rozwijana koncepcja zaufania w zarządzaniu (zarządzania zaufaniem) ma charakter nowatorski na skalę światową.

Książka jest przeznaczona dla teoretyków i praktyków zarządzania: liderów i menedżerów oraz wykładowców i studentów nauk o organizacji i zarządzaniu.

Spis treści

Szczegóły towaru

ISBN: 978-83-7526-660-3 , Oprawa: oprawa miękka , Format: B5 , s. 320
Rodzaj: poradnik , Medium: książki (WKP)
Dział: BIZNES / zarządzanie
Kod: OFE-0378:W01P01
Miejsce wydania: Kraków
Tematyka:

Dodaję do koszyka

Powrót na górę

Chcę zadać pytanie

Polecam znajomym

Formularz zamówienia

Drukuj stronę

Opinie klientów

Dodaj własną opinię

nick: Andrzej Budzyk
Biblijna opowieść "O wypędzeniu z raju" jest, dla mnie, ilustracją poglądu, że ZARZĄDZANIE ZAUFANIEM nie jest problematyką "przypisaną" wyłącznie współczesności. "Zarządzanie zaufaniem w przedsiębiorstwie to publikacja czterech autorów W. M. Grudzewskiego, I. K. Hejduka, A. Sankowskiej, M. Wańtuchowicz. Autorzy ci propagują pogląd, że zaufaniem można zarządzać i że warto się tej umiejętności uczyć oraz ją doskonalić. Osobiście zgadzam się z nimi, że to ważne, ale wielu zarządzających tak nie uważa. Ich zdaniem dla sukcesu firmy czy organizacji - dla wypracowania zysku ZAUFANIE nie jest konieczne. Jeden z polskich prakseologów Zbigniew Pietrasiński napisał przed trzydziestu laty o skutecznym zarządzaniu: "[...] Droga najlepsza to praktyka pod okiem doświadczonych nowatorów i pod presją obiektywnych wymagań. Droga pomocnicza prowadzi przez lektury i studia.". Książka "Zarządzanie zaufaniem w przedsiębiorstwem" powinna być dla zaciekawionego czytelnika "kawałkiem" - odcinkiem takiej "niekończącej się" drogi do twórczego - mądrego zarządzania.

Powrót na górę

Zobacz również

(Najedź na tytuł aby przeczytać krótką notkę o publikacji)

Zarządzanie zasobami ludzkimi - wydanie IV
Michael Armstrong

Powrót na górę

Klienci , którzy nabyli tę publikację, kupili również (top 5):

(Najedź na tytuł aby przeczytać krótką notkę o publikacji)

	Model zadośćuczynienia pieniężnego z tytułu szkody niemajątkowej w kodeksie cywilnym Justyna Matys Cena: 62.10 zł.
	Pokonać wypalenie zawodowe. Sześć strategii poprawienia relacji z pracą Christina Maslach, Michael P. Leiter Cena: 41.65 zł.
	Prawo cywilne i handlowe w zarysie Wojciech J. Katner (red.) Cena: 50.15 zł.
	Zarys finansów publicznych i prawa finansowego Wanda Wójtowicz (red.), Andrzej Gorgol, Paweł Smoleń, Andrzej Niezgoda, Artur Kuś Cena: 50.15 zł.
	Samorząd terytorialny Bogdan Dolnicki Cena: 58.65 zł.

Powrót na górę

ABC | LEX | Wolters Kluwer Polska